استرجاع حساب تويتر ، موقع تويتر “Twitter” هو أحد مواقع التواصل الاجتماعي المختص بكتابة التدوينات فيما تسمى بـ”تغريدة Tweet” أو التعليقات القصيرة التي لا يتجاوز عدد أحرفها عن 280 حرفًأ. و قد تم إطلاق الموقع لأول مرة في مارس لعام 2006م ، و قد ازداد عدد المستخدمين في الفترة الأخيرة بسبب الإضافات المميزة التي أضافتها الشركة التنفيذية بالإضافة إلى التأثير الواقعي بسبب التفاعل والمشاركة للقضايا المختلفة.
قد يتعرض الكثير من مستخدمي الموقع لتعطيل حسابهم بسبب انتهاك بنود وقوانين خصوصية الموقع .
>>> في هذا المقال سنستعرض أسباب تعطيل الحساب والطرق الممكنة لـ استرجاع حساب تويتر معطل.
أسباب تعطل حساب تويتر
تقوم إدارة تويتر بتعطيل الجساب مؤقتًا أو دائمًا على حسب السبب، وذلك في حالة ملاحظتها لنشاط مريب في الصفحة مثل :
- المتابعة العشوائية للحسابات أو الأشخاص .
- تعرض حسابك للعديد من البلاغات .
- نشر محتوى أو تويتات مسيئة أو تبث كراهية ناحية طائفة أو هيئة ما .
- القيام بعدد كبير من التفضيلات يوميًا حيث تسمح إدارة تويتر ما بين 5 و10 تفضيلات في اليوم الواحد .
- إزعاج الآخرين سوا عبر الرسائل أو الإشارة في التغريدات .
- نشر محتويات خادشة للحياء كالمحتويات الإباحية أو الفاضحة .
طريقة استرجاع حساب تويتر Twitter معطل
عند تعطيل حسابك قد تتلقى هذه الرسالة :
لاسترجاع حساب تويتر الخاص بك ، يتوجب عليك القيام بعض الإجراءات و الخطوات التي تسمح لك باسترجاع حساب تويتر معطل ، قم بالآتي ..
- في البداية يجب أن يكون لديك حساب تويتر آخر أو قم بالاستعانة بحساب أحد أصدقائك . و اتبع الخطوات الآتية :
- قم بتسجيل الدخول لموقع تويتر من خلال هذا الرابط . ادخل البريد الإليكتروني أو رقم الهاتف الخاص بالحساب و كذلك كلمة المرور بشكل صحيح .
- بعد ذلك توجه بتقديم طلب الالتماس لإدارة تويتر من خلال الإعدادات أو من خلال هذا #الرابط .
- ستظهر واجهة طلب الالتماس ، سيتقوم بإدخال البيانات المطلوبة ، في الخانة الأولى قم بتحديد الجهاز الذي يكون فيه الحساب نشطًا ، و في الخانة التالية قم اكتب رسالة قصيرة توضح فيها المشكلة التي تواجهك في الحساب بأي لغة .
#ينصح بكتابة الرسالة باللغة الإنجليزية حتى يتم الرد من قبل الدعم بشكل أسرع ، كما يمكنك الاستعانة بتلك الرسالة :
hello twitter team i think my account was suspended accidentally please help me and many thanks
- بعد ذلك ، اكتب اسمك الثلاثي كاملاً ، و بعدها اسم المستخدم لحساب تويتر الذي يكون متبوع بـ @ .
- اكتب البريد الإليكتروني المسجل به الحساب ، يجب أن يكون مفعل .
- و أخيرًا اكتب رقم الهاتف المسجل بالحساب – إذا توفر ذلك – و لا تنسَ كتابة الرمز الدولي لرقم الهاتف .
بعد الانتهاء اضغط على “ارسال” حتى يتم المراجعة و التدقيق ، و سيتم ارسال رسالة نصية إلى البريد الإليكتروني تخبرك لتأكيد ارسال طلب الالتماس ، ما عليك سوى الرد على الرسالة بكلمة نعم أو Yes .
بعد ذلك عليك في ذات اللحظة الانتظار لمدة 24 لـ 24 ساعة حتى يتم مراجعة الطلب ، ثم ستقوم الإدارة بإرسال الرد على البريد الإليكتروني ستوضح لك تفاصيل المراجعة .
**قد يتم تعطيل حسابك مؤقتًا بسبب نشاطًا زائدًا عن الحد أو كثرة البلاغات بشأن تغريدة . قد يستمر لمدة 24 ساعة أو أكثر إذا تكرر ذلك .
تابع أيضا : كيفية استرجاع حساب انستقرام معطل
كيفية استرجاع حساب تويتر في حالة نسيان كلمة السر
أحياناً قد ينسى المستخدم رقم الهاتف والبريد الإليكتروني بالحساب بسبب طول فترة الاستخدام، لذلك قد يحتاج المستخدم لمعرفتهما للقيام بتسجيل الدخول عبر أجهزة أخرى بدون مشكلة.
إليك الخطوات الآتية لاسترجاع الحساب بدون مشاكل.
- توجه إلى صفحة تسجيل دخول تويتر عبر هذا الرابط.
- انقر على “نسيت كلمة السر؟”.
- ستظهر لك صفحة ستحتاج لكتابة البريد الإليكتروني أو رقم الهاتف المسجل به الحساب في الخانة الموجودة ، وذلك للعثور على الحساب.
- في حالة العثور على الحساب ، سيتم تبليغك بإرسال رسالة بها رمز تأكيدي على البريد الاليكتروني المسجل ، كل ما عليك هو التوجه لفتح البريد الوارد للبريد الإليكتروني لاستعلام الرمز وكتابته في الخانة .
- بعد كتابة الكود بشكل صحيح ، ستفتح لك صفحة لكتابة كلمة السر الجديدة وكتابتها مرة أخرى للتأكيد.
وبذلك تكون قد استطعت استرجاع حساب تويتر بعد فقد كلمة السر الخاص به
نصائح لحماية حساب تويتر من العطل أو الاختراق
لحماية حساب تويتر الخاص بك من الاختراق أو الحظر ، عليك الالتزام بالإجراءات التالية :
- استخدم الاسم الحقيقي للحساب .
- تجنب إنشاء صفحات وهمية تحمل اسم أسماء لأشخاص أو نسخ بعض أنشطتهم .
- عدم إنشاء أكثر من حساب لشخص واحد .
- إضافة رقم هاتف سارٍ للحساب وتأكيده، مع إضافة بريد إليكتروني احتياطي إذا توفر ذلك .
- لا تكثر من التفاعل أو التغريد اليومي .
- لا تكثر من الرسائل الخاصة و خصوصًا إن كانت رسائل مزعجة (يأخذ أحيانا شكل إرسال كم كبير من الرسائل في اليوم الواحد يتجاوز 24 رسالة) .
- اجعل حساب تويتر نشيطًا و داوم على فتحه حتى لا يتعرض للتعطيل من الهجر .
- قم بكتابة التغريداتوالتعرف على الأصدقاء عبر الرسائل بعدد مناسب مع الحفاظ على تفاعل الأشخاص معك .
- تجنب استخدام الألفاظ البذيئة أو نشر صور وفيديوهات فاضحة .
- عبر عن رأيك بشكل محترم أو لائق ، و تجنب الحديث في الموضوعات الحساسة أو ذات ندية جماهيرية .